我在2017年参加了该机构举办的有偿英语培训，先期交了1800元30课时，在7月16日该机构又推出7920元120课时的团购，并口头承诺在唯锦苑开班，鼓动大家报名，我参加了该团购，总课时增加为150课时，但是2018年3月24日，120课时结束后，该机构单方面更改上课地址，因交通不便，我们要求退款或改上其它时间段的美术课，但该机构既不同意退款也不同意等价调课。该机构存在欺诈消费者的行为，该机构至今未提供收费发票，未与我们签订任何的相关协议，其宣传和开展英语有偿培训的行为已经超出该企业的经营范围。该问题设涉及英语班的十几个家庭，特在此举报，希望有关部门介入调解。
工业园区便民服务员
网友您好！请提供具体地址等信息，以便我局上门核实处理。
工业园区便民服务员
网友您好，经我局教育督察员协调，双方已经达成一致。教育局
自己顶一下，别沉了。
地址一:唯亭镇畅苑一区东社区活动中心
地址二:湖东領好汇广场1层2309室该公司注册地:在乐嘉大厦。
这是还机构的宣传材料。
这是他们的宣传材料，上面有两个地址。
网友您好，经我局教育督察员协调，双方已经达成一致。
教育局
2018-4-27 14:01:24