投诉全国民主法治示范村“吴江区经济技术开发区叶泽湖花苑”监控的管理问题和社区工作人员对待居民反映情况需要一个协助解决的态度问题上，官方并没有针对我投诉的重点来回复。
2.蓝色标注字体：投诉后有没有来询问当事人或者当事人亲属？明明是当事人描述的事情经过，怎么在官方回复中变成当事人母亲描述了？（当事人78岁）是官方回复还是官方请社区工作人员随便应付回复的？
3.在你回复中所提到的“当晚下暴雨”的字样中，指的是在事发前下过暴雨了？从苏州市气象局的历史天气中，7月1日当天的天气情况是雷阵雨～阴，7月5日苏州都市网公布苏州市气象局首次发布暴雨警报！何来的暴雨？
4.既然你说的“当晚下暴雨”，事发时间在凌晨4点左右，为何地面是完全干燥的？按理推算小雨是前一天下的？那为何监控需要过那么久才有信号？社区有没有及时进行维护？（地面干燥图片和视频由超市门口的监控为证，会适时公布，当然你们也可以从社区的其他没有坏掉的监控查看一下什么时候下的雨）
5.为何把管理方面的欠缺和疏漏推卸在根本没下的暴雨身上？暴雨说：我没下，这个锅我不背！
6.以上是在吴江东太湖论坛上投诉后收到的回复截图，名为“小林爱喝茶”是本社区，也就是吴江经济技术开发区叶泽湖花园社区的副书记。作为一个社区副书记，对待村民的投诉是此言行。
7.我的本意指在于提醒监控问题，尽而能够保护到社区居民的公共利益，而我们一直信任和依赖的社区领导，在听到我们反应本社区问题的时候变相的调查家人的工作情况，从而利用得来的信息进行人身攻击，不仅影响了我们，也使我们感受到了老百姓弱势群体的伤害。需不需要对我本人进行一个公开道歉？
8.请官方针对本投诉逐条进行回复，不要再像上条投诉那样和稀泥一样和过去！！！
吴江区便民服务员
市民您好，经开发区相关部门确认，接到市民再次投诉后，部门请专业人员现场查勘，确认因雷阵雨（7月1日08时到2日08时叶泽湖花苑社区有雷阵雨）导致部分监控控制器启动自动保护装置而使监控失去信号。为避免类似情况再发生，我们责成维保单位加强设备、线路维护，调低监控控制器触发自动保护灵敏度，尽力保证监控正常运行。感谢关注！
2018-7-6 17:54:55