感恩——至苏州市区261路公交车工作人员
2018年3月26日,由于本人糊涂乘坐261路公交车从现代大道西上车,到东港二村下车时,落下了女儿第一天穿的新衣服,下午四点四十左右立马电话联系到261路高浜站,结果工作人员确定到当时还未收到有相关的失物。女儿很难过,我等待许久,工作人员主动联系我,确认到已经收到我的失物,还明确告知可在晚上10点前携带身份证到261公交车终点高浜站来取,并且一定要和驾驶员说来领取失物的,乘坐到驾驶员下车。当时我还不明白,为何要这样做,等真的到达了高浜站才豁然明白,原来终点站下车的地方和领取失物的地方是两个地方,而且距离颇为遥远。到了那儿,小伙子和我核实是否就是那件衣服,我确定就是刚刚那位电话中的工作人员,表明就是我的失物后,等待一切手续完成,拿到失物时,女儿脸上露出完美笑容,多亏了那位电话中给予提醒的小伙子。看着他们登记的失物招领单,小到衣物,大到手机、市民卡之类的,甚至还有过丢了孩子的。每天都有我这种马大哈,但是他们从未中饱私囊,赞叹他们的这种拾金不昧精神,墙上已经悬挂了多块锦旗。
最后,我非常感谢261的公交车司机和那位小伙子,就是他们这种有意识的为人民服务精神,让群众少走冤枉路的这种工作道德和操守,让整个公共交通行业增添万丈光辉。
市交通运输局便民服务员
网友您好!感谢您对驾驶员工作的肯定和支持,公交公司会在驾驶员队伍中进行宣传表扬,提高整体驾驶员服务水平,树立优质服务理念,更好的为乘客提供优质的服务。感谢您对公交的关注!
那你也弄个锦旗
2018-3-28 16:50:46