相城区融城花园自从今年小区业委会私自和金辉物业续签物业合同后，小区内物业管理和服务质量每况愈下，大门一级门禁形同虚设，二级门禁至今无法使用，各种失窃案件频发，甚至在2018年12月9日苏州本地媒体又曝光了该小区的高层住宅楼层的消防栓没有水，也没有消防管路压力，物业虽承诺尽快整改，但现在依旧没有处理到位，存在极其严重的消防安全隐患，另外房屋质量缺陷投诉积累且突出等等严重问题。广大业主鉴于目前金辉物业的状况，为了督促其尽快切实做出明显改进，只能采取缓交2018年度物业费的方式来维护自身的合法权益。但金辉物业公司不思进取，经济利益最大化，近期为了完成2018年度物业费缴费任务，金辉物业私自将车位管理费与物业费捆绑收取，以造成业主车辆无法进入小区停放，逼迫广大业主上交物业费，以达到其完成年度收费指标任务的目的，严重侵害广大业主的合法权益。注：该小区车位管理费合同和物业合同本就是两个分开的合同，相互之间不存在任何关联。而且金辉物业公司此前也书面承诺把车位管理费和物业费分开收取，不做任何形式的捆绑。现恳请政府，物价局，住建局等职能主管部门责令金辉物业立即停止此类违法违规行为，保障人民群众的合法权益！
相城区便民服务员
尊敬的诉求人您好！根据您反映的情况，已联系融城花园物业及业委会。关于您所说的捆绑车位费收取物业费现象，属地社区已向融城花园业主委员会及物业公司核实相关情况，物业表示：前台只是在收取车位费的时候对未按合同约定拖缴物业费的业主进行建议，希望能支持一下物业工作补缴拖欠物业费，并不存在捆绑现象。业委会也表示：已督促物业不得将车位费及物业费捆绑收取，如您所说的问题真实，可至业委会进行反映，业委会将安排专人陪同至物业管理处缴纳车位管理费。同时建议您也可以向住建等主管部门反映相关情况。感谢您的参与！谢谢！相城区元和街道二〇一八年十二月十四日
请求政府对这种不法行为制订重罚措施
物业和业委会也是一条裤子的。
2018-12-12 10:42:59