我们家住在渭塘朗悦湾小区，使用的都是充值插卡式的燃气表，前段时间我给卡充了400元，还没等插到煤气表里，就不小心丢了。今天我立马拿上身份证和房产证，来到渭塘镇农贸市场南门的燃气公司补卡。但是燃气公司给的答复是补卡要重新充钱，以前卡里的钱作废。
我觉得既然是针对一户一表的卡，别人捡了又不能用，性质应该和银行卡差不多，补办了新卡，之前卡里的钱也应转到新卡当中。
以前充的钱不还在你们燃气公司吗？这钱你们燃气公司不能就这样私吞啊！
天然气用了多少只要查一下煤气表就知道用了多少了呀。比如我1月1号充的卡到了现在5月16号用了多少气一查就知道了呀。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
诉求人燃气卡丢失，可至区燃气公司各服务网点进行补卡。补卡后，我公司工作人员将上门设置，根据总购及表上滚珠数据进行对比，经确认后，将丢失卡中余量补给诉求人。相城区燃气公司
这个有点说不过去
进过跟燃气公司沟通问题已得到解决，非常感谢相城区便民服务员的帮助，谢谢谢谢。
经过跟燃气公司沟通问题已得到解决，非常感谢相城区便民服务员的热切帮助。谢谢。
诉求人燃气卡丢失，可至区燃气公司各服务网点进行补卡。补卡后，我公司工作人员将上门设置，根据总购及表上滚珠数据进行对比，经确认后，将丢失卡中余量补给诉求人。
相城区燃气公司
2018-5-16 22:22:21