木渎镇中航樾园小区，联排别墅，设计有缺陷，大阳台加的空调跨户到隔壁邻居家，且跨户位置恰为隔壁邻居家卧室的外墙，导致若大阳台业主安放空调外机，空调外机震动引起隔壁邻居家墙壁共振，将严重影响业主的生活和休息，若是封起来，大阳台的业主的一部分阳台封到隔壁邻居家院子上方，引起邻里纠纷，部分业主已向,开发商反映，开发商踢皮球，让业主之间协商解决，请问我们业主怎么自行解决?大阳台说开发商给我了，凭什么不让我用，被占的邻居说你放外机，要影响我作息，还有凭什么侵占我的空间，现在二期交房在即，小阳台的业主反响很大,请吴中区住建局有关领导关注，督促开发商给出合理合适解决方案，请政府还我们老百姓一个公道。
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇地产管理部门，经向开发商工作人员核实后回复如下：1、关于大小阳台的问题，经开发商核对相关图纸，现场与规划图纸及合同附图均保持一致，故开发商为按图施工，也符合相关设计规范要求；2、关于业主提出的空调机位滴水的问题，该空调机位设有地漏，可满足正常的空调外机使用要求，如遇雨雪天，出现屋檐滴水严重的情况，开发商会安排物业公司做好紧急排水处理；3、开发商曾与业主进行多轮沟通，业主提出诉求为切割空调机位或中间砌墙进行分隔，考虑到业主提出的方案并不合理，且一旦实施势必引起大阳台业主投诉，引起邻里纠纷，故开发商无法满足业主的诉求。针对以上投诉事宜，开发商一直抱着积极处理的态度，且与业主进行多轮沟通，但小阳台业主坚持已见，始终无法达成一致意见，对此，开发商将继续关注业主动态，随时做好沟通处理。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
(木渎中航樾园)12月21日中航地产回复阳台跨户至隔壁邻居家院墙部分属于两家共用空调机位，12月26日中航地产最终回复为跨户阳台部分属于大阳台户独立空调机位(有视频为证)，还解释说如果装中央空调是不会装在这个位置的，不会影响到小阳台户，试问你怎能凭空猜测呢，一直在推卸责任，之前还承认设计存在问题，现在又出尔反尔，说设计不存在问题，中航樾园二期300多户交房在即，有100多户的业主存在这样的问题，业主也与地产开发商沟通协调多次，一直未能得到满意的答复，这个阳台跨户问题势必会引起邻里纠纷，矛盾激化，我们老百姓买套房子不容易，本着公平、公正、合理、合法的态度，希望木渎政府相关部门给予回复，期盼！
请政府出面，给广大的手无寸铁的老百姓主持公道！
政府要为民做主。期待结果
是空调机位跨户了，挂到隔壁的墙面了。
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇地产管理部门，经向开发商工作人员核实后回复如下：1、关于大小阳台的问题，经开发商核对相关图纸，现场与规划图纸及合同附图均保持一致，故开发商为按图施工，也符合相关设计规范要求；2、关于业主提出的空调机位滴水的问题，该空调机位设有地漏，可满足正常的空调外机使用要求，如遇雨雪天，出现屋檐滴水严重的情况，开发商会安排物业公司做好紧急排水处理；3、开发商曾与业主进行多轮沟通，业主提出诉求为切割空调机位或中间砌墙进行分隔，考虑到业主提出的方案并不合理，且一旦实施势必引起大阳台业主投诉，引起邻里纠纷，故开发商无法满足业主的诉求。针对以上投诉事宜，开发商一直抱着积极处理的态度，且与业主进行多轮沟通，但小阳台业主坚持已见，始终无法达成一致意见，对此，开发商将继续关注业主动态，随时做好沟通处理。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
2018-12-28 11:04:20