两个月前，我准备买房，交物业费，交税，涉及金额60w左右，因为比较大额，在刷之前我就打电话联系民生银行客服，咨询我刷房地产之类的是否累计积分，对方表示累积的，我再次确认是否确认，对方告知确定。我心想那就用民生储蓄卡刷吧，积分也可以兑好多东西，毕竟这么大额。当时刷完后我也没多留意，因为我想银行答应给我积分，肯定会有，不可能没有，但是过了一个月我看了下app，发现积分是0，我赶紧再次联系民生银行，我说早知道不累计积分我就刷信用卡了，信用卡五十天免息期我几十万放余额宝都好多钱，对方说给我反馈。后来啼笑皆非的事开始了，处理意见一次比一次奇葩，第一位工作人员回复说的确是他们人员的问题，针对我的情况联系了民生银行苏州分行，对方表示可以给我提供高端理财产品，让我可以买他们的理财，还说这个理财不是所有人都能买的！我当时震惊了，什么？我是来投诉的，你竟然做起我生意来了，我自然是不接受的。第二位工作人员给我回电，说的确是人员问题，考虑我的情况，私人给我10元话费，我再一次的无语，什么叫私人？10元话费？我再次毁了三观。而今天第三个工作人员回电我告诉我人民银行规定不能用信用卡买房的，民生储蓄卡是我唯一的选择，这是工作人员原话，你们领导可以听录音，然后不给我任何处理意见，并且非常强势的告诉我这就是民生银行给我的最终回复，也不提工作人员给我带来的错误，也不提我的损失，连十元话费也不说了。好了，民生，你太牛了，民生储蓄卡是大家唯一选择！这就是你们对待客户的态度！请民生领导关注，如果你们还希望来处理，可以联系我，我的电话是1854980****，也是通过这个电话联系你们的
民生银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户您好:因您提供的联系方式和个人信息不完整,暂无法核查您在我行咨询业务情况。您可拨打62569002,向工作人员提供更为详细的信息，以方便我们进一步核实。此外，针对您关心的积分问题,根据我行《民生银行通用积分规则》：一、一般信用卡通用积分累计规则第7条：积分累积适用范围持卡人使用民生信用卡刷卡消费可累积通用积分。但下列项目不予累积通用积分：①信用卡年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用(如违约金、利息)、《民生信用卡领用合约》约定的其它各项手续费。②通过本行或其他银行的柜台或者自动提款机进行的预借现金或者溢缴款领回交易。③在房地产类商户、各种机动车商户、燃料商店、自动售油机、航空器商和农具商户，以及其他批发类商户的消费。二、借记卡通用积分累计规则第2条：1.借记卡积分产生项目包括三类，根据不同产品又分成若干个具体的加分项目。①基础积分：基础积分是根据不同产品分类，以月日均余额为基准，取规定的百分比计算出的积分。产生基础积分的产品种类包括：储蓄存款、理财产品及货币市场基金等。②交易积分：交易积分是根据不同产品分类，以交易金额为基准，取规定的百分比计算出的积分。产生交易积分的产品种类包括：pos消费，个人外汇买卖、国债、保险等。③其他积分：包括根据营销活动、客户升级、客户转介绍等方式所赠送客户的奖励积分等。④借记卡pos消费不限商户类型，但单笔刷卡消费的积分累计有最高限额。中国民生银行保留调整积分折算比例的权利。.上述内容可查询中国民生银行官网，查询途径：1.民生银行官网—个人金融—银行卡—便捷专区(网页底部右下)—积分专区—兑换规则（网页底部左下）—通用积分规则2.信用卡积分问题民生银行官网--信用卡—积分专区—通用积分规则(网页底部左下)—通用积分规则
你储蓄卡里有60万？
物业费和税要60万的啦，我们当时300多万估计才10万左右吧
可能王表述不清，还有首付
银行卡购房刷卡都不计入积分的。银行信用卡现在是不能刷卡透支购房支付房款的。所以你现在购房付首付只能用借记卡刷卡了。这个就是银行为什么说借记卡是你唯一的选择，当然你可以不选择民生银行，但你也只能用其他银行的借记卡付房款。
民生银行告诉我的是民生银行借记卡是我唯一的选择，不是口误，我确认了三遍
另外，对于银行卡购买不计入积分我不清楚，所以才有客服存在的必要，客服代表的就是银行，银行给予我错误的信息，然后给我回复还是那么强硬以及理所当然难道是我的问题？
就算客服说错了，不给你积分，你就不买房了？这是奇了怪的，什么逻辑？你买房就是为了积分？
那我只能呵呵了，这种智商，还买什么房？早晚给人骗~
3000万的房子
我说过不给积分就不买房？我说过买房就为了积分？民生客服就是你这个态度，呵呵，偷换概念就是***
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民生银行人员业务素质不敢恭维，民生人员诱导客户的本领还是有一套的，这几次的处理意见，是考验楼主的心情，离谱
楼主也是个信用卡老手了，难道会不知道信用卡不能用于购房透支？而且退一步讲就算买房也能刷信用卡它的mcc都是没有积分的就像买车交购置税一样这些难道你会不知道？感觉你有点碰瓷的嫌疑，薅羊毛薅过头了
首付是不能刷信用卡的啊，要不贷款都不好做的啊
2018-9-21 22:24:45