苏州市已建立了免费的“家校路路通”服务平台，是目前苏州各学校使用较广的家校联系方式之一，家长在网络环境下可通过电脑登录“苏州市网上家长学校门户网”或手机下载“家校路路通”客户端后获得免费服务。
我们主张各校为不同需要的家长提供多种家校沟通选择。随着智能手机的逐步普及，各校家校联系的手段和方法越来越多。如：通过学校app 和“家校路路通”免费服务平台、建立学校qq群、微信公众号等提供沟通服务。同时我们也提倡学校通过传统的电话联系、登门家访或写信等方式与家长沟通。
2016年，苏州市中小学家庭教育课程项目已被列为苏州市政府事实工程，将家庭教育纳入政府公共服务，就是要为苏州家庭提供免费的更为立体的、科学的、系统的家庭教育服务。我们建立了“苏州中小学家庭教育”公众微信号，每天推送科学的家庭教育指导文章和专家答疑等为家长提供优质的家庭教育服务。同时面向苏州大市所有义务教育阶段的家庭，开通了“苏州父母”app，可以实现家校点对点和点对多的双向免费服务。
请苏州教育局从自我做起，拒绝黄金屋公司，我相信教育局没有黄金屋公司，会将免费服务做得更好！
市教育局便民服务员
尊敬的网友，您好！关于家校联系工作，苏州市教育局一贯主张各校选择多途径、多形式的家校沟通方式，特别是在网络服务基本普及的当下，学校或班级可以建立qq群、微信公众号等开展家校沟通服务。我们坚决反对任何学校和老师要求家长加入指定的相关电信公司进行有偿家校联系服务，一经查实，将严肃处理。谢谢您对苏州教育的关心。
2017-10-31 16:21:03