我父亲本市退休后回原籍江阴，在2017年初办理了在户籍地直接看病结算的手续。现碰到几个问题，特向医保中心提出咨询：
1、苏州转出后在江阴转入，期间苏州当年个人门诊份额已发放，但江阴未及时收到，导致过程中有医药费个人支付，请问，此费用如何处理？
2、2017年11月在江阴住院发生住院费用，个人账户金额用完，剩余金额个人自付，请问，此费用又如何处理？
以上费用原始发票科目清晰，鉴于3月底上年度医保结算结束，请指导个人如何办理以上2项相关手续，急盼！
另：原医保不能报销部分，退休单位还可以支付部分，但原来需要社保的结算单，如以上1、2项不能医保报销，请问能否在中心开具结算单，以便个人凭结算单去元退休单位报销。
谢谢！
市人社局便民服务员
网友您好：一、门诊账户已发放的，在江阴异地就医按政策结付。现金部分属于按政策需支付费用，属于医疗保险应支付部分，参保人员无需结付给医院。二、住院费用一般情况下不使用个人账户，由医疗保险统筹基金支付。使用医保卡在联网医院就医的，属于医保基金支付的费用，本人无需结付给医院。三、属于单位报销的部分持江阴划卡的发票，至苏州市社会保险基金管理中心（平泷路251号）开具相关待遇证明，即可至单位报销。如您还有其他疑问可拨打苏州人社热线0512-12333来电咨询，感谢对我们工作的关心和支持！
2018-3-19 14:12:42