业主自己办理不动产证，涉及到需要银行签章的申请书及委托书和贷款合同。由于我小区业主贷款业务涉及到多家银行，其他银行都是要求业主自己去办理，并可自己去领取材料，仅仅是一个签章的申请书并不涉及银行抵压权风险，为什么盛泽工商银行支行就是说不行?吴江工商银行支行也行的，盛泽工商银行支行凭什么说不行?各种理由阻拦对贵行形象合适吗？

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工商银行苏州分行便民服务员 尊敬的客户您好！关于您咨询的准备自行办理房屋不动产权证及他项权证的事项，我行为之前答复不一致深表歉意。如果您需要办理该项业务，您可携带不动产登记申请书、委托书、借款合同及身份证件，就近至吴江盛泽舜湖支行办理该项业务，该网点负责人联系电话为0512-63532736，我行将一如既往的做好服务工作，敬请谅解。 吴江区便民服务员 市民您好：经人民银行吴江支行确认，盛泽舜湖支行出于我行抵押权及开发商担保权益风险的角度考虑，所以答复客户需至吴江行办理，故出现答复不一引起投诉，深表歉意。如需办理此项业务，可携带不动产登记申请书，委托书，借款合同和身份证，可就近至盛泽舜湖支行办理该项业务，敬请谅解。

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2018-9-6 18:05:28