因为之前的帖子说没有留联系方式，所以这里重新发帖；
曝光和投诉的商家是： 盼盼木门 ：三香路1131号实录国际家居广场031展厅；
本人于2017-09-10 在齐家网三香路体育中心举办的家博会上看中了盼盼的木门，他们销售说因为后期木门要涨价，建议先支付1000元锁定价格；
考虑到自己肯定要用到门，所以就先交付了1000元保证金；
后期因为使用装修公司，使用了装修公司的木门，并跟盼盼提出退款，他们的销售人员: 孙* 也同意退款，但是说要跟老板申请，结果这个退款就一直从2018-05月份到现在，说他们公司不给退款。
在此，我就纳闷了，什么也没有做咋就不给退款了，我还联系了齐家网，齐家网联系盼盼木门商家，说当时是使用的盼盼的合同，与齐家网没有关系；
非常庆幸没有使用盼盼的木门，如果就这样的服务和态度，即使买了他们的木门，出现了质量问题也是一种折磨；
下面是当时跟他们签订的一个合同，请相关部门帮忙处理，谢谢！
我的联系方式： 商先生： 1775110****，谢谢！
姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，分局已多次联系商家，并已告知因商家不愿意调解，现已终止调解。建议网友通过其他合法途径（如：诉讼）解决此类问题。
继续补充一点：9月10号是齐家网举办的家博会，但是盼盼当场使用时自家的合同书，没有使用齐家网的合同书。坦白讲，一般的买家那会注意这一点。
但是不管怎么样讲，没有上门测量门，没有后续的沟通，咋就1000元钱可以抹掉。
是觉得一般的人都是大款，1000块不想跟商家烦吗？现在这个社会这样的店还能存在，请相关单位好好查查吧。谢谢！
工作人员你好：
刚才姑苏区的市场监督的人员电话我了，说与这个商家沟通不了，商家态度就是不退，建议我去走法律诉讼；
这么简单的事情，怎么就别这种商家折腾成这样了？
1）这个是上面没有写：定金，也没有写不给退。（而且当时现场问过盼盼的店长-孙菲，她说可以退）；
2）除了交了这个1000块钱，盼盼没有跟我有过任何的沟通，直到我提出退款。凭啥就能黑别人的钱，这跟欺骗欺诈有什么却别；
3）法律诉讼不需要时间吗？是不是商家就是因为考虑到1000块，也不多，他这样欺骗个100个人，总有一部分人是不去烦的，就通过这样的方式获利。
请相关领导好好调查和协调处理，谢谢！
便民同志，我不知道这个事情的进度怎么样了.
这2天，我也联系了几个律师在弄这个诉讼，律师一听说1000块的事情，都直接说让去协调处理。
店家就看准了这个问题，所以才这么嚣张。
请相关部门好好的查查，另外，我附带的那个合同，也请专业人员帮忙分析分析，没有测量，没有任何沟通或损失，就可以不退吗？不理解。
楼主，你当时与对方签订了合同，并付了一部分款，说明合同得到双方的确认。假如店家现在要涨价，不想履行合同，你会怎样？一定会告他们欺诈。
这次呢，是你选用其他店家的产品，是谁违反了合同呢？肯定是你一方。
不要说对方没有做任何事情，双方约定了，就该守信。如果你方的确遇到了问题，那好好商量，，要有好的态度，毕竟是你违约。如果非要强硬处理，那你自己看着办吧，谁也帮不了你
谢谢你的回复！
店家当时在家博会的时候，说这个是锁定金，锁定后期涨价使用的；
另外，按照合同是测量完后，支付订单的定金才生效的，现在没有测量，没有合同怎么就叫我违约；
另外，你可以了解下，家博会或一些支付一部分金额的这种，基本上都使用他们的合同，不可能说，商家有定金合同，保证金合同等等；
如果是我给对方造成损失了，我认，但是如果没有任何损失，没有任何理由不退就不合理吧。
2018-7-3 08:43:10