南港乐得福超市面朝南第一个收银台的女收银员侵犯顾客人权，要求搜查顾客随身物品，上下翻查，把顾客视为小偷，而且不止一次，本人已经亲身经历过两次，这次实在忍无可忍，想现场报警要求主持公道，但又碍于孩子在身边怕对孩子产生不好的心理影响，所以只得忍一时，请求论坛帮助！现在逛超市是什么东西都不让带进去？既然这样为什么你们在进门的时候让我们进去了？为什么你们的临时储物箱不能做的大一点，因为我们带着的东西真的很大，你们迷你型的储物箱根本无法放入，再者为什么不能像大润发这种大型超市学习，把顾客的随身物品存入帆布袋固定住？而要在顾客结账的时候要求顾客交出随身物品检查？你们门口装着的安检系统只是个摆设吗？是谁给你们的权利这样做？法律允许了吗？这位收银员，你对着我翻白眼的时候你已经犯法了你知道吗？!我现在不是要追究法律责任，只是希望相关部门监督该超市杜绝此类事情再次发生，还顾客尊严！
昆山市便民服务员
网友您好！张浦镇答复如下：《消费者权益保护法》明确规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”“任何经营者都不得对消费者进行侮辱、诽谤，也不允许搜查消费者的身体以及其携带的物品，更不允许侵犯消费者的人身自由。”若超市存在搜查顾客随身物品情形的，市民可以向公安机关报警，由公安机关进行调查后，依据《治安管理处罚法》视情作进一步处理。市民也可以直接向人民法院起诉，请求人民法院判令超市赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失。市民如有问题可与我镇民生110处理办公室或派出所联系，联系电话：57440888、57453628。
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你应该报警啊让孩子知道不应该随便让别人搜自己的
当时就怕事情闹大了，孩子害怕，也没有想那么多
2018-8-1 20:04:41