湖州市道路救援服务开通及救援流程
     1、一个客户数据仅对应一辆车；拖车，酒后代驾项目每车每天仅限一次；送油每车每次不超过10升，全年不限次数；（酒后代驾限3次）免费救援服务不限公里。（拖车，酒后代驾限50公里）。
     2、救援服务对象为车辆登记使用不超过10年的，具备政府规定的所有正规手续的，非营运的，不用作非法用途的，不参加危险娱乐活动的小型四轮机动车辆。、
3、救援服务过程中所发生过桥过路费，停车费，客户原因造成的空驶费等，由客户自付。超出规定区域和里程的救援，客户应适当付费：拖车不超过8元/公里，酒后代驾是50元/小时。
4、根据交通管理部门法律法规规定，车辆陷于路沟、坠落桥下、发生交通事故以及在高速公路发生故障，乙方不承担救援服务。
【汽车救援服务开通及救援流程】
当车主需要救援服务时，拨打呼叫中心救援服务专线或者呼叫中心在接到求助电话后，值班调度人员会确认其身份，了解现场情况，提供紧急处置建议，调度距离最近救援机构前往现场实施救援。服务时不另外收取费用（超出规定的里程除外）。救援完毕，车主仅需现场在救援服务工单上签字确认即可离去