之前申请了更改居民用水说到十一月底来查看后来也没接到电话今天中午打太仓供水热线电话想查询一下是否更改询问她我现在是商业用水还是居民用水她就直接说两块九毛一啊由于我不清楚这个费用是否民用再次询问是否商业情况下才一嗓子回答我是居民用水。我就想问问是我不知道两块九毛一是什么用水很无知吗？所以占用了广大群众资源占了两分钟线接线员才如此有不耐烦迹象？{:3_44:}
太仓市便民服务员
“03310331”网友：你好！关于你反映的情况，现水务集团答复如下：我公司对服务中造成用户的不满表示歉意，同时也会增强热线人员的服务意识，改进工作作风，提高服务质量。感谢用户的监督，用户可关注我公司“太仓水务集团”微信公众号关注用水信息。
2018-12-3 20:21:30