投诉早高峰的四号线（往龙道浜方向）为什么直到红庄才把空调开大？之前的站车厢里挤了不少人，哪个不是满头大汗的，地铁站里空调可以开的很凉，为什么车厢里空调开那么小，闷的不行？别回复我是自动温度控制的！站里有工作人员可以去体验一下再回复！还有四号线每次到站后刚启动都会很冲，没有拉扶手的人很容易摔倒，一号线却没有这种情况？往解答……
苏州轨道交通公司便民服务员
乘客您好，当前季节苏州轨交4号线车辆是全线开启空调的，且全线车载空调的设置模式也是相同的。但4号线车载空调为定频空调，当车厢温度高于设置温度时，空调启动制冷，当客室温度达到设置温度时，空调停止制冷，因此存在间歇性工作的情况，可能会引起较短时间内暂停制冷现象。另外，当车厢内人员较多时，因个体差异也会带来舒适度感受不同，敬请谅解。关于列车启动，我公司专业人员现正进行软件优化试验，力求为乘客提供更为舒适的乘车环境，软件上线升级还需要进一步验证及一定时间。因为我们的设备原因给您出行带来不便敬请谅解。
因为上周有人投诉冷
2018-8-2 10:03:19