连续几个月,小区移动网线无缘无故被切断,移动公司修了又断,开始是听说修路挖断线路,后来又看见物业人员拆线去卖!有机会我会拍照给平台!今天是2018年12月27日,修好两天的网第七次又断了!阳山花苑一区!!!!
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先非常感谢您提供的宝贵信息。阳山花苑一区属于市政331工程改造范围,改造工程中存在部分楼宇线缆被重复挖断的情况。收到宽带故障维修申请后,我们便第一时间安排师傅至现场积极修障,保证我们的宽带用户尽快恢复使用。对于您提到的电缆被偷现象,我们也有此发现,但因未找到确凿证据无法举证偷窃方。如您有证据,也可以联系我们10086热线或者提供论坛。感谢您支持中国移动。
2018-12-27 09:51:57