2017年12月12日通过淘宝购买的来人到家的服务，一直各种借口人手不够预约不到（来人到家跟我预约时的电话：1811452****，目前一直无人接听），于是选择再app进行退款，订单分分钟删除，可是退款迟迟未能到账，2018/4/20处理售后回复2018/6/15到账，耐心的等了2个月未能到账，今天联系售后给的答复还要再等到7月底到账。请协助联系该公司的负责人，正面回复并处理消费者的退款事宜，谢谢。
工商网站查询到的信息：北京来人网络科技有限公司苏州分公司
地址：苏州工业园区嘉瑞巷8号乐嘉大厦1商幢319室
企业联系电话：1592869****
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱
网友您好，根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系，并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式，以便工作人员进行调查处理，请发送至邮箱sz66680315@163.com
好的7/6已邮件回复。
2018-7-5 17:15:20