2018年8月3日早上，我老婆在家楼下（相成区富元家园9幢)，突然被26楼掉下的1米多大，厚度好几公分的水泥外墙砸到背上。当场背部受伤！生死一线。后来物业人员过来现场拍照，叫我们去医院治疗.今天8月4日，物业的人来我家协商，说不是物业的责任！我都不知道该找谁解决！差点出人命的安全事故，难道没人解决吗？希望政府能为老百姓说句话
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
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相城区便民服务员
尊敬的网友，您好！感谢您对社区和物业工作的支持与监督。对于您反应的问题，富元社区已与物业及开发商进行沟通，并将积极跟踪协调此次事件的处理情况。富元社区也与投诉人进行过沟通，并达成一致。再次感谢您的支持与监督。相城区元和街道二零一八年八月六日
相城区便民服务员
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怎么会有水泥外墙啊？装修吗？还是本身房子质量问题？想想很后怕的
一米多应该没命了当场报警
小区外墙很多幢已经脱落严重！前几年外墙已经采掉很多！13年的房子，质量问题
富元这小区真的挺邪啊，人跳楼跳了这么多，现在连外墙都往下跳了，可怕
2013年的房子，年代也不是太遥远啊！百年大计只开了个头啊
是安置房还是商品房啊？
建议楼主向苏州市交通广电总台的1048帮帮团救助试试
当时必须报警！物业的耍赖功夫是有目共睹的。
按照我的理解应该找房管局，由房管局找开发商，或者动用开发商的质量保证金来处理。物业公司是没有能力处理开发商遗留的问题的，但物业公司需要对小区里这样的隐患集中排查，往社区物管办和房管局报，由相关部门拿出方案，以后再出现砸伤砸死人的事情就是政府部门造成的了。
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尊敬的网友，您好！感谢您对社区和物业工作的支持与监督。对于您反应的问题，富元社区已与物业及开发商进行沟通，并将积极跟踪协调此次事件的处理情况。富元社区也与投诉人进行过沟通，并达成一致。再次感谢您的支持与监督。
相城区元和街道
二零一八年八月六日
2018-8-4 10:16:30