18幢04户型20楼以上电信的信号很差,在阳台或房间上打着电话就断线,并且经常只显示一格信号。
另外18幢地下室2层没有4g信号,请帮忙解决一下这个问题。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!针对您反映的吴中区正荣华府小区信号问题,我公司非常重视,已安排专人实地测试,测试数据表明该小区主体区域是有电信无线网络的。同时由于受到无线电波传播特性决定,可能在部分区域仍存在信号深度覆盖不足的情况。如您仍觉得所在区域电信无线信号存在不稳定的情况,请提供电信手机号码以及具体的位置,以便我们与您核实确认。感谢您对中国电信的关心和支持!
2018-8-7 08:27:14