移动公司有很多活动只针对新办卡用户,但是老用户都不能办理,而实际上老用户应该享有与新用户同等的权益,根据2005的关于移动通信的法律条款,任何通信服务商不得区别对待新老用户,任何优惠或者活动均享有同等权力!目前只有少部分人通过引用法律条款争取到了同等优惠条件,比如北京上海等地,但是目前苏州的所有移动营业厅都拒绝此项服务。此行为实际为违法行为,希望有关部门规范移动公司这种区别对待新老用户的错误做法!个人电话:1396222****
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先非常感谢您的宝贵建议了。为满足客户多元化使用需求,苏州移动推出多种资费套餐供您选择,比如4g飞享18元套餐(含100m国内通用流量)等;同时根据不同客户的不同消费习惯,开展各类优惠活动,并非新老客户资费不同。因您未提供具体套餐名称,暂无法详细为您核查。如方便,请通过论坛“消息”系统提供您的手机号码及具体套餐名称,我公司将安排专人与您联系解释。感谢您支持中国移动。
到时携号转网吧~
确实如此,坑老用户
现在不知道行不行
《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》工信部联通[2014]182号。第二条规定:“电信企业自主制定电信业务资费方案时,应当遵循合法、公平、诚信原则,考虑用户的不同需求,提供业务打包等多种资费方案供用户选择。”中国移动设立的新老用户的活动,不知道有没有违反这一条。
三大运营商都一个样,转网都没用
2018-2-2 12:21:12