某个周五的晚上在相城区市民活动中心遇到个尴尬的事。老大在市民活动中心一楼上兴趣班，那天我带着老二在那里等，带了老二的小自行车在一楼骑，没多久，保安过来说那里不能骑自行车，让我们出去骑，我说我们第一次带车来，不知道，下次就不骑了，保安非要我们马上出去，我说晚上小朋友在外面骑车太危险了，谈不妥，我让小朋友不要骑了，车子放一边，可两三岁的孩子哪里说得通，哭闹着要骑，最后无奈只好抱着孩子出去了，在这里我且不说保安的不近人情，我强烈建议市民活动中心制度上墙，哪些事市民可以做哪些不可以做，而不是保安嘴里说几句话就是规定了，避免以后其他的市民遇到类似的无奈。

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
关于市民投诉建议的回复 尊敬的市民朋友： 首先非常感谢您对我中心建议。根据您的描述与我办的调查了解，现答复如下： 关于禁止骑行小自行车：考虑到活动中心地面滑、墙面硬等特点。再加上小孩子年龄小，尚未完全掌握控制能力，在市民活动中心大厅骑行自行车，容易撞伤、碰伤。为避免意外事故的发生，我中心保安部有责任和义务进行劝导和阻止。 关于制度方面：我中心管理制度中曾有一条关于禁止“宝宝车”进入市民活动中心的相关规定。后期因考虑到，现在二胎时代，部分家长二宝相对年龄较小，带婴儿车、推车方便家长参观活动中心的同时看护好宝宝。后期便允许此类特殊车辆进入市民活动中心。让小车成为宝宝的移动座椅，解放家长的双手。当然，也有许多家长自觉将小自行车放在保安室门口，带宝宝步行进入中心。 安保部的职责：市民活动中心的安保部门承担着安全巡查、监督管理、咨询与引导等服务工作。当然单靠监管是不够的，需要我们全员行动，所以也请前来中心活动的市民配合工作的开展，努力携手为孩子的学习、活动创造良好、舒适、安全的环境，共建美好相城。 相城区机关事务中心 二零一七年六月二十八日
2017-6-24 22:38:40