见图，新盛物业早上7.10分上班时间施工把沙子都堆到车位前面，物业不知道施工时间，但是这种物业不知道可以理解。7:22给物业打电话完全是没人接的，请问没有值班人员吗？7:51电话打通是一个男的接电话，称自己是值班人员，值班人员是7:51才开始值班的吗？电话过程:男的说跟物业没关系，是政府联系，物业不知道，想问你们物业连小区施工都不知道吗？小区施工不经你们手吗？态度就不用说了，说物业专门为你们服务的吗？你也太高估你自己了，那你物业不服务你都不用接电话了，可以回家睡觉，然后就直接把电话挂了，7:54分又是另一个男的接电话称自己交接人员，不清楚情况，我说那刚才接电话的没跟你说吗？交接工作不了解清楚吗？问他刚才接电话的姓什么他都不知道，这个就看物业负不负责，并且这个人不止一次被投诉！请问之前投诉回复要处理的呢？青剑湖社区不需要官方回复，如有对这个人处罚请发图，没有视为没处理，还有今天早上的事给一个回复，不需要回复说沟通，等物业沟通这事已经发生了，需要的是结果！
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：经核实，你7:22分电话至物业处时，值班人员当时正在抢修12幢105室的水管爆裂，而物业前台工作人员尚未到上班时间，所以没有人员接到你的电话。后来你再次致电物业，是巡逻保安听到电话响后接听的，巡逻保安确实不清楚事情的原委，给你造成的不便敬请谅解。苏州工业园区唯亭街道
那他可以说他不清楚，为什么态度那么差呢？什么叫物业是专门服务的吗，不服务是干嘛的？
2018-10-16 08:42:10