都说伤风感冒就在自己家门口看看，今天我带小孩去唯亭卫生院看病，一不小心挂错了号，然后我跟医生讲，我挂错了，麻烦你帮忙退了，我重新挂一个号，这个医生直接说不退，挂了就不退的，你不适合在这里看病，你出去，，就这样骂我和小孩，做为一个医生说这样的话，还有医德，希望有关部门帮忙查查，处理一下，谢谢，这个医生的名字叫：胡**，望有关部门尽快查查，
工业园区便民服务员
网友您好，您反映的问题已转园区社会事业局，收到回复后会跟帖反馈。
工业园区便民服务员
网友，您好。您反映的情况答复如下，当日您至园区唯亭社区卫生服务中心就诊，在当班医生完成诊疗工作后，您要求退号，故医生未予以配合。中心对给您就诊造成的不便表示歉意，并表示将加强管理，改善医疗服务质量。如有进一步意见可联系医务科（13338662691），感谢您的监督。
当事医生回复：病人挂号后已经询问病史，查体结束，并开具处方，病人要求处方删除不拿药。此过程是完整的诊疗，需支付挂号费。医生并没有说挂了号就不退和你出去这2句。是在病人说了只要不拿药就可以退挂号费而且其他医院都是这样的，医生才表示这里不适合你来看病。希望反应问题能真实，不要为了2块7的挂号费就污蔑他人。还有你闹了半天已经把挂号费退给你了。如果你仍然坚持只要不拿药就能退挂号费我还是觉得这里不适合你过来看病。值个夜班4点钟有人通知我过来回复也是醉了。
病人重新挂号是在第一次诊疗结束及吵架过后半小时，在这中间要求退号是不合理的。如果病人诊疗后退号并没有第二次挂号那么又会怎么说呢？最后在他第二次挂号后我们还退了他原来的挂号费。理论上他做了2次诊疗我们只收了一次费用。
这种病人应该以医闹事件处理。影响医院正常工作。看完病，不去拿药。还想退挂号费，这种人希望这个社会少一点
医生做到了他该做的，医生也不是任听你摆布，做事都有正规流程，不能你自说自话
他们总有借口不会真诚的给你道歉
不管怎么样，唯亭卫生院个别医生的服务意识，服务态度确实很差，有的甚至可以说医德比较差，让他们看病，趾高气昂，高高在上，爱理不理的样子。真的应该引起医院领导重视了。
如果完成问诊和药方出具，确实不应该退。
如果进门后，病人陈述病情或者只是简单问诊后告知当前科室不能对病情进行有效处理，建议更换至某科室，这种情况应该是允许退的吧。
不过跨塘医院直接一个综合门诊，这种情况比较难说。互相体谅吧。
2017-10-21 22:28:44