我点的外卖详细地址是石路国际商城2楼卡迪黛尔专柜但美团骑手因送到地方因手机联系不通就把我所点的外卖又送回到商家那里去了,美团也没有重新安排重新派送。钱也扣了。有一点不明白的是,我有详细地址。就因电话联系不上就可以不送了吗。联系美团客服就说电话联系不上,是我的原因,订单无法退款。没有其它解释。我就不明白这钱付了也没有地方说理了。那地址还能用来做什么。希望领导能给我们消费者维权,先感谢您了前几天在12315上投诉了,回复结果不受理,不知道到哪里去投诉了,希望这有用,虽然没有多少钱,但觉得很不合理。愿相关部门能给消费者更好的消费环境。
的确是你的问题啊
没说没有问题,电话不通就成了理由了,那地址是干嘛的。
网友您好,建议您根据网站的服务保障等相关规定通过网站投诉渠道维权。
通过网站投诉渠道维权为好
能给告诉我一下,哪些网站吗。
不是本论坛能解决的应该及时告知对方本论坛“不受理”,“无法受理”。
2019-1-9 17:51:39