吴中区越溪多丽理发店（全称：吴中经济技术开发区越溪多丽美容美发店）关门，据后来盘店的人说，多丽美容美发店是和旁边的顶尊美容美发（越溪街尚客优旁边）合并了，来到顶尊美容美发店咨询，说是多丽客户（包括会员信息）全转给他们了，多丽不干了，由于原来多丽办理300元理发卡（只用了两次，每次十元）是放在店里的内部记账式，用一次记一次账，一开始鼎尊说是全转给他们了，可以用的，后来理发过程中说没查到我的信息，要么付40元理发钱，要么在他们这里办卡，协商未果，在他们这里办了卡（200元），和理发师聊天的时候，理发师无意说出他们这有很多之前多丽转来的我这种情况会员，他保证只要冲了相同金额钱在他们这里（让我再充一百元），就给我算上之前多丽的钱，不需要提供凭证，他们这个顶尊是新开的理发店，不得不怀疑是不是之前的多丽原班人马（越溪顶尊这边国家企业信息公示网没查到相关信息），望有关部门查清下他们信息坑骗客户，以及告知原来多丽的金额如何处理，如果不治理这些理发店，干半年充一堆会员圈钱理发店跑路了，这样会不会越来越多的消费者受骗，越来越多的诈骗等人员冒充理发店非法圈钱，以上请相关部门重视，顶尊这边网上也有很多负面信息，难保不会跑路。
吴中区便民服务员
网友：您好！请您提供您的联系电话，以便交办部门核实处理。
吴中区便民服务员
网友：您好！8月10日，经区商务局现场确认吴中区越溪多丽理发店（全称：吴中经济技术开发区越溪多丽美容美发店）现已停业，未见该店停业告示及处理停业遗留问题的值守负责人和相关联系方式，同时，根据服务对象所指的顶尊美容美发店了解到，多丽理发店与该店不是转让关系。根据以上调查情况，越溪多丽理发店的经营行为涉嫌欺诈，符合《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条第四款：经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为。因此，本工单投诉处理权限已超商务部门职责范围，建议服务对象通过其他法律手段解决诉求。吴中区商务局
我跟你一样情况，今年过年之前去多丽理发，办了一张理发卡，一百块钱可以理十次，我用了两次，八月二号去多丽理发，被现在转让的店里人告知多丽跟顶尊合并了，然后就去顶尊，收银台人告诉我以前多丽会员卡不能用，但是让我另外办一张会员卡充一百块钱，以前多丽的余额就可以用了，没办法又被忽悠了一百块钱
我们也是，说多丽的不能使用了，被充了200元顶尊的卡就能继续使用多丽的原有余额。
而且那天我们无奈充钱的时候看见他那个小本子在记录，满满的一本。说明有多少和我们一样被坑的兄弟姐妹们。
和套路贷的模式没什么区别
联系方式最好私信吧，放回复里面还不被顶尊的人骚扰啊
网友：
您好！8月10日，经区商务局现场确认吴中区越溪多丽理发店（全称：吴中经济技术开发区越溪多丽美容美发店）现已停业，未见该店停业告示及处理停业遗留问题的值守负责人和相关联系方式，同时，根据服务对象所指的顶尊美容美发店了解到，多丽理发店与该店不是转让关系。根据以上调查情况，越溪多丽理发店的经营行为涉嫌欺诈，符合《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条第四款：经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为。因此，本工单投诉处理权限已超商务部门职责范围，建议服务对象通过其他法律手段解决诉求。
吴中区商务局
那我们该怎么办？哪个部门能接收此类投诉的处理？
2018-8-7 12:01:40