投诉人：姑苏区十全街南石皮弄十全小区居民
投诉时间：2018年6月27日中午
投诉事项： 两个月前，4月13日，经市文广新局执法人员检查，十全街 “米之兰茶吧”（营业执照注册号是32050860024****）该场所尚未办理“娱乐经营许可证”，说正在办理中。执法人员告知经营者，在未取得娱乐经营许可证之前，不得从事卡拉ok等文化娱乐经营活动，不得超范围经营。对上次举报中所说的噪音扰民事项，经营者承诺积极整改，在后门加装隔音设备,保证不再影响居民的正常生活，同时会到可能影响到的周边商户、居民拜访，听取他们的意见，以妥善处理该事宜。 但时间过去两个月，6月26日夜间10点以后至凌晨1点多，此茶吧又开始大声播放音乐，有男女高声唱歌，影响小区周边居民休息。与此前情状如出一辙，毫无收敛。
提问：1、他娱乐经营许可证办下来了没有？
2、隔音设施安装了没有？为何没有效果？
3、赴周边商户、居民上门拜访，听取意见了没有？
希望市文广新局、双塔街道、双塔派出所等单位继续跟进此事，保持长效管理机制，给予居民百姓一个满意的答复！
市文广新局便民服务员
接到投诉后，我局执法人员于7月3日下午去现场检查，发现该场所未开门营业。由于前期该场所也被举报过，执法人员电话联系该场所负责人，告知经营者，在未取得娱乐经营许可证之前，不得从事卡拉ok等文化娱乐经营活动，不得超范围经营。该场所负责人称不在苏州，等回苏州后再去我单位接受处理。由于相关法规未明确规定取缔可以采取何种行政强制措施，目前我局执法人员只能通过告知、警示、约谈等方式责令其停止娱乐经营活动，不能起到立竿见影的效果，这方面还请投诉人能够体谅，我局会持续跟踪该场所的经营情况。感谢您对我们工作的理解与支持。
自己顶起来，有人回复吗。
2018-6-27 11:02:57