您好！我司是租住在商旅大厦1904室到1905室的公司。
从2017年08月到2017年11月期间，我司多次向物业方和业主代理方中原反映烟味问题，期间，我们对墙体的漏洞也进行了修补，同时对通风管道的进出风口也进行了清理，但是还是能解决办公室烟味的问题，迄今为止没能解决，也没人对通风管理进行检测。
我们每一个员工的背后都是一个家庭，长期处于这种二手烟状态下，可能会对员工的健康甚至整个家庭造成很不好的影响，对于这个问题，物业方表示他们没有办法解决，我们可以说是求助无门了，希望相关部门引起重视，能把这个问题解决。
工业园区便民服务员
经调查，投诉人在其单位2017年8月份入驻商旅大厦1904室至1905室时，曾向物业反映财务室和大厅有烟味，经物业和空调维修人员反复排查，发现是1911室1912室装修油漆味通过相通的天花板散发所致，物业建议其多开窗通风。后投诉人就相同问题多次向物业投诉，10月25日，物业携专业管道人员对空调管道进行了排查，发现空调管道上有漏洞，当场修复完成。后投诉人反映仓库有味道，经物业工程人员多次前往查看，发现是仓库中堆放的材料和机器的味道。11月24日、11月30日物业又携工程人员排查管道，除仓库味道外，未发现烟味。物业管理人员多次被电话叫上去闻烟味，但至现场后均没有闻到烟味。商旅大厦为无烟大厦，今后物业管理处会进一步加强禁烟宣传，尽力为大家营造一个良好的办公环境。
2017-12-1 16:22:21