吴中区水香七村13幢下边的公共信箱，锁已开坏，信箱的大门一直常开着，所以每家的小信箱全部暴露在外，最近我们的收发的报纸和信件，悉数被拿走（不知是被什么闲人拿走的），小区的物业也不去巡查小区的基础设施情况怎么样，如有重要保密信件被拿走，谁来负责。
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反应的情况收悉，相关情况回复如下：据物业反映，针对水香七村老新村改造后设立的信报箱，他们已多次安排人员对损坏的锁进行修理更换，每次更换修理过后还是会出现业主在无钥匙的情况下将报箱门撬掉的情况，给物业管理工作带来不便。目前针对报箱门锁损坏问题，我们已督促物业前去查看，针对问题进行修理。
吴中区高新区管委会
2017-6-5 09:52:16