四年前本人使用的13862060119（机主姓王，身份证最后几位号码081534）手机号码经常受到莫名电话骚扰，严重扰乱生活，便去莫邪路相门桥附近营业厅办理注销号码，最近因外地朋友联系和相关业务需要，有些老的银行卡业务需要老手机号码验证，昨天便与10086联系，确认13862060119号码还没有出售，处于空号状态，与营业厅客服1391260****沟通，他们说没有权限，不知道移动公司那个部门能够给予帮忙。烦请移动公司帮忙协调，如果可以我携带身份证到指定营业厅办理实名制。联系人： 1891408**** 谢谢
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！手机号码属于国家有限资源，客户号码销户回收后，经过一定期限的冷冻期后会再次销售。关于您需要重新启用该号码的问题，请您通过论坛“消息”系统提供有效联系方式，我公司将派专人与您联系处理，感谢您支持中国移动。
本人同问这条内容?
验证问题可以解决的，主要为什么没说清楚。
2017-11-9 09:34:35