本前几天在手机营业厅取消了号盾业务，当时页面显示此业务会在月底失效，但是刚取消业务竟然就不能正常使用了，后来我打客服电话咨询，客服跟我说可以重新开通一下，不会重复收费，但是我重新开通之后偶尔查询账单发现竟然一个月收费两次，后来打电话投诉后客服回复说会返还多扣的费用，由于连续被运营商欺骗两次已十分恼火，本人现在强烈不赞同此处理方式！现在要求按照相关法律之规定加倍赔偿！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好！我们已关注此帖，为进一步了解详细情况，请您通过系统消息告知我们您的号码，谢谢您的支持！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好。经查询由于您前后定制的非同一业务，原定制的业务“号盾”，后定制业务“一卡多号”，因此会产生两笔收费，此问题我们已有工作人员向您解释说明，希望能够得到您的理解。特别提醒，一卡多号业务目前为开通状态，如次月不需要此业务，请在本月底前及时关闭，感谢您对联通的支持。
2018-1-23 16:06:48