艾瑞卡：
打造“拎包入住”，全新商业模式
“艾瑞卡不局限于只做全屋定制产品，而是将全屋定制产品融入到一站式拎包入住中去，真正实现销售渠道与产品风格深度结合。”
——艾瑞卡全屋定制总经理 包聚
q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？
包聚：我觉得很贴切。从国家提出的供给侧改革，可以看出到一些效应，比如环保的压力让不少小作坊工厂变迁转移或者加速死亡，而一些一线定制企业也纷纷建地投产，寻求发展机遇，行业的竞争在不断地加剧。其实，从去年开始整个定制家居行业已经从蓝海变成红海，明年将会更加明显。因此，每个企业都在寻找合适的生态链，我认为“变”不是坏事，企业可以在变的过程中找到一些新的机遇。
q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？
包聚：今年我们主要打造全新的拎包入住商业模式，为终端合作伙伴提供不一样的商业赛道。可以看到，在展厅里我们非常真实地模拟了“套二”户型场景，里面有厨房、客厅、餐厅、卧房和儿童房，总价格不超过6万块钱，物超所值，是主体消费群体真正能够买得起的产品。艾瑞卡不局限于只做全屋定制产品，而是将全屋定制产品融入到一站式拎包入住中去，真正实现销售渠道与产品风格深度结合。
q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？
包聚：我觉得这不是降温，而是回归到一个正常商业的开始。优胜劣汰是自然进化的过程，也是一个正常的行业形态。企业需要在产品力、营销、内功、团队建设等方面进行修炼，未来谁有能力，谁有更强的生命力，谁就能更好地存活。
q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，您如何看待这种现象？
包聚：我觉得都是一个机会，任何一个变革时间点都会蕴藏很多机遇，比如精装房、大家居能够提高客单价；而拎包入住在流量出口处拦截客户，渠道模式更加多元化。艾瑞卡已经做好了多种准备，对于我们来说是一种机遇。目前，我们艾瑞卡也有跟恒大、碧桂园、龙湖、蓝光等地产企业进行项目合作。
艾昇：
顺应市场，做高端整装定制五金系统配套产品
“市场在剧烈变化，企业应该做的不是盲目跟风，而是夯实自身强项，结合市场需求特点，匹配自己的优秀资源，从中找到切合的入口。像我们艾昇家居的入口是围绕高端整装定制来做五金系统配套服务，为高端定制品牌在产品落地，提供五金七大配套系统，与多材质、多工艺的相结合，做出调性高、质感优的生活空间。”
——艾昇家居营销总经理 邹文胜 
q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？
邹文胜：变，对今年的市场情况来看确实更明显了，尤其对定制行业而言，因为定制本身是个性化，其实质就是一种变，所以变对定制行业是永恒的主题，但万变不离其宗，破局关键在解决消费者的痛点。行业经过前几年的高速发展，现在都在思考产品差异化、空间利用、生活方式、生活品位等问题，也都在营销、引流上不断尝试，所以我觉得变是一个大趋势、大方向。 
q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？
邹文胜：目前我们已经走在变的前面，不仅仅是在板式定制上做功夫，而是顺应近年来需求旺盛的高端整装定制五金配套产品，为此我们也将从两方面着手研究并开发：第一，产品落地，我们拥有一套独特的五金系统，它在具备标准五金件的基本功能外还拥有如装饰、收纳、结构等与众不同的功能来实现高端产品的落地；第二，精准定位，我们定位高追求消费群体，他们不是简单的追求价格、简便、功能性，而是注重生活品位、调性，从产品材质、设计感、细节、工艺等的高要求出发，为他们做配套产品。以精准的消费群体定位、应运而生的落地产品，来积极应对大环境的快速变化。 
q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？
邹文胜：行业遇冷，是大家都一样会遇到的，对企业而言都需要关注，但企业应该只限于关注，关键还是在企业自身实力，你把产品做好、消费者服务好，不管是市场遇冷还是遇热都有市场，但如果没有做好，再好的市场也没有位置给你。 
q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？
邹文胜：我觉得不能说机遇也不能说分水岭，市场在剧烈变化，企业应该做的不是盲目跟风，而是夯实自身强项，结合市场需求特点，匹配自己的优秀资源，从中找到切合的入口。像我们艾昇家居的入口是围绕高端整装定制来做五金系统配套服务，为高端定制品牌在产品落地，提供五金七大配套系统，与多材质、多工艺的相结合，做出调性高、质感优的生活空间。
捷西：
精准扶持，不盲目扩张
“我们一定要顺势而为，争取在这种鱼龙混杂的行业状态下，把我们已有的代理商和重点开发区域的代理商进行培育，精准扶持，对他们负责，不盲目扩张。”
——捷西橱柜品牌运营中心总经理 苏嘉凌
q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？
苏嘉凌：这个“变”字用的很好，它有可能往好的方向变，也有可能往差的方向变。目前整个行业的结构都在发生改变，比如建材行业、卫浴、瓷砖行业，大家都纷纷往全屋定制靠拢，行业已经从蓝海变成红海，所以我认为这个变有变数，这个变数是行业竞争更加激烈。我认为这种变是多方面的一种约束，一个是产品力，一个是研发能力，当然也包括品牌的号召力以及整合能力和渠道开发能力。
q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？
苏嘉凌：我们一定要顺势而为，争取在这种鱼龙混杂的行业状态下，把我们已有的代理商和重点开发区域的代理商进行培育，精准扶持，对他们负责，不盲目扩张。
q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？
苏嘉凌：国家出台的政策已经很明确了，我们这个行业与房地产息息相关的，原来我还不这么认为，我以前觉得炒房的人其房子是不租、不装修的，我认为炒来之后就是空房放在这里，只有刚需才会装修。但实际上由于整个政策的转变，宏观经济的变化，很多人跨界进来，由于不专业，造成了市场上的一些反馈，导致竞争良莠不齐，这对于我们行业是一种洗牌。
q：精装时代开启，房企染指家居行业，您如何看到这一现象吗？
苏嘉凌：在接下来的3-5年里，行业会出现一个精装房概念，这是国家对房地产商利润增加的一种方式。我也认为很多企业会走精装房这一条路，因为它有一定的市场机遇。但作为稍微有想法的企业，也会把精装房变成他的配套而已，因为精装房对产品研发和质量能力要求不高，这在一定程度上会扼杀所有企业的想象力。