本人大众途观2015年9月28日购买。于2018年9月29日晚漏电，打平安保险公司进行充电。充完电后正常行驶，第二天打大众4s售后电话，想要前去做保养，售后电话提及3年或10万公里可以做免费做一次保养，但已经过期，如售后服务电话，可在客户过期前1个月提醒客户有此项服务，并快要到期，可以解决客户不必要的麻烦。不只是售前服务，不是所有交易结束了，服务就结束了，更多的是售后的服务，如果售后服务好，那么客源才会多，才会给你介绍新客户。
吴中区便民服务员
网友：您好！请提供您的联系电话，以便我们转交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！您的信息已收到，请您耐心等待回复，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！我局工作人员与华铭大众4s店的售后负责人王经理联系，王经理表示，本店至今未接到过此类投诉，对该车辆信息不了解请投诉人与本公司联系处理。吴中区市场监督管理局
1586249****王小姐
是忘关灯光漏电还是电池原因
打了售后电话的。当时说超过3年维保期限，工时费100，电瓶560.
2018-10-18 11:38:15