南通的坤园物业（听说是挂靠的）实际上是常熟港华置业直接管理和招来的人，去年在港华公司同意下，一家装修公司侵占属于业主的物业房子用来推销，已经被查过但是到现在都没看见当时的收费情况，请再查查。今年物业换了一个新经理经常和业主吵架耍流氓腔，还带着7、8个人跑到业主家和公共场合吵架，报修的拖拖大半年都不解决，这样的素质可以做管理吗？做职工都不合适。而且以前经过上面查过后搬空的物业房子被这个经理全家长期居住、用水用电。没有看到过公示、通知和业主同意，请相关部门查查，出租金了没有？租金交给谁？我们能不能租？违法行为要不要禁止并且处罚，我们要求将处理结果公示并要求换经理

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常熟市便民服务员
“理在何方”网友，您好： 根据您反映的情况，经市房管处、碧溪新区核查，现答复如下： 1.所在社区已咨询房管部门，并与物业经理当面沟通，要求物业公司按照物业用房的相关规定合理使用，在使用中与物业公司不相关的人员进行搬离。另外按照物业管理的相关条例，物业需完善内部管理制度，对经营收支进行公示，接受业主、物业使用人等相关部门查询和监督。 2.根据《江苏省物业管理条例》规定，更换物业经理，需在征求小区业主意见以后，可以要求物业企业更换项目负责人，您也可直接向其上级反映。 感谢您的关注。
2017-8-29 13:48:07