2018年9、10月份，我在绫致时装（天津）有限公司苏州欧尚销售部(位于园区欧尚超市金鸡湖店一楼思莱德selected专卖店)购买一件思莱德(selected)休闲商务衬衫，价格499元，店家承诺该休闲商务衬衫为免烫衬衫，就是衣服清洗后根本不用熨烫，不会有什么褶皱，不影响穿着美观，但是购买回家手工清洗晒干后，发现衣服褶皱的一塌糊涂，连49元的地摊货都不如，我多次找店家要求退货，店家以衣服已经洗过为由不予退货，但是如果我没有洗过这衬衫，怎么会知道衬衫这般垃圾，全是褶皱，根本没法穿，店家虚假宣传，欺诈消费者的行为让我非常生气，我就想去鉴定下这件免烫商务休闲衬衫是否真的属于免烫衬衫，我问了苏州质监局，但是质检局做不了这个检测，让我去苏州市纤维检验院，但是苏州市纤维检验院技术人员告诉我，这件所谓的免烫衬衫根本就无法检测，因为我国gb/t 2660-2017《衬衫》国家标准中，根本就没有免烫这一概念的技术指标，只有衬衫起皱级差的技术指标，而免烫和起皱级差是两个概念，很明显是店家想混淆概念，打擦边球，运用专业所长，欺骗消费者，我就又找了店家讲免烫衬衫根本无法鉴定，店长还说这个他懂，我要求店家要么拿出免烫衬衫的质检合格证（因为我没有办法检测，国家也没有这个标准，你不能混淆概念，随便宣传，想怎么说就怎么说吧，欺骗消费者吧，你既然宣称是免烫的产品，有免烫的功能，总要有个免烫的证明凭证吧，但店家态度非常猖獗的说，发票上备注的有免烫，那就是凭证），要么退货，但是店家说没有质检合格证，但也不会退货，让我想维权就去维权吧。
而我作为消费者，实在是咽不下这口气，面对商家狂妄猖獗态度，实在走投无路，我就想问一问，作为思莱德(selected)这么大的品牌，是不是想怎么宣传自己的衣服都可以，想怎么说有自己的衣服有什么功能都可以，拿不出质检合格证，照样可以大声嚷嚷的买，有没有什么部门可以管理，约束一下商家，他们是专业卖衣服的，知道国家没有免烫技术标准，消费者无法证明不来他们所买产品的免烫品质，难道我们消费者只能吃哑巴亏吗，他们虚假宣传，欺诈消费者，就没有什么部门可以管理一下吗？
工业园区便民服务员
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这么贵的衣服既然会这样
你手工洗不能挤得。。让它自然干
这样的免烫衬衫本身抗褶皱，属于休闲商务型，一般为了防止褶皱，不能机洗，只能手洗，没有挤拧衣服，洗后还拽平自然晾晒干的，但是没想到这次买到假货了，连地摊货都不如，根本无法穿。
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好的，谢谢。
2018-11-29 11:11:27