---

市园林和绿化管理局便民服务员
网友您好，您帖子反映的情况已收悉。 感谢您对园林和绿化事业的关心与支持！ 苏州公园的茶室由管理处自主经营，不存在承包。在苏州公园茶室经营场所，根据游客需要开辟了早茶服务项目已经几十年，早茶价格3元/杯也已十几年了，这个价格将继续维持。苏州公园早茶服务时间自早晨6时到上午9时结束。其中，早茶售茶时间为早晨6时至7时，早茶服务时间为早晨6时至上午9时。管理处始终秉持“尊敬老人、服务老人、优惠老人”的早茶服务宗旨提供优质服务，得到了市民朋友的广泛好评。 管理处的优质服务还体现在一如继往的便民利民服务。在做好早茶购茶客人服务的同时，免费为在公园内健身锻炼的市民提供开水服务。（春夏季节平均每天需免费供水300瓶左右，秋冬季节平均每天需免费供水120瓶左右，节假日高峰每天需免费供水高达500瓶左右）。 关于您所说的“争吵风波”，经核实，在8月25日上午9时30分左右，公园工作人员因服务态度不佳，与茶客杨先生发生了争执，事后管理处及时对该工作人员进行了严肃的批评教育，已要求其向当事茶客进行了当面道歉，并取得了杨先生的谅解。今后，苏州公园管理处将进一步提升管理水平，科学管理、文明管理。不断加强对员工队伍和服务人员的职业素质和服务技能教育，为游客提供更好的优质服务。 咨询反映电话: 市物价局服务价格处：0512-68267736， 市园林局园林事业发展处：0512-65234266。
2017-8-30 16:04:29