常熟古里"非灵时尚美发"从4月25日开始改为"永易美容美发"，并且去消费被告知充值卡不能再使用，必须要充值卡里的同等金额后才可以使用，这是什么条款？？？？有哪个部门可以说一下。剪个头发，不办卡120元，这个价格是不是太高了？？
4月26日经过工商和公安的协调，卡里余额可以继续使用，但是只能用于洗头剪发，当天晚上还发生了一件事情，帮客人洗头的姑娘动手殴打了顾客，事后被派出所带走，但是不没几天就放出来。
在"非灵时尚"充值的人目前就我们所之有200多个人，充值金额多的5万、2-3万、少则1000-几千，5000-6000的人不计其数，非灵这个系统工商和公安那边都有拷贝，他们都知道卡有多少，还有多少钱没有消费～
非灵在去年9月份，营业执照就吊销了，但是它还继续开到今年的4月份，期间还是有很多人充卡，这个是什么道理？？我们现在隔几天去工商那边讨个说法，工商回我们的是还在调查～还在准备资料～～多次去公安报警，告非灵诈骗～没有人受理～～～去镇里闹过，人家不理踩你。哪个部门可以为我们这些消费者出来说句话？？常熟12345打过去也没有用，帮你登记了，也没有答复。所以我要发帖到苏州
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您以私信的方式提供联系电话，以便相关部门确认核实具体信息、进行相应处理。
常熟市便民服务员
“在阳光下”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局、公安局核实，现答复如下：1.李某某于2017年9月份到古里镇便民服务中心市场监督管理分局注册登记窗口，办理了古里镇铁琴北街7号从事理发、美容服务的个体工商户营业执照的注销手续，而不是您反映的被吊销营业执照，之后铁琴北街7号继续从事理发、美容经营活动，未主动至市场监督管理局古里分局注册登记窗口进行注册登记，隐瞒了其无照经营的事实。现市场监督管理局古里分局对古里镇铁琴北街7号无照从事理发、美容经营的情况，正在展开调查，至2018年4月20日该店已办理了营业执照。2、市消费者权益保护委员会古里分局，在接到消费纠纷投诉时，第一时间进行相关调查协调工作，积极联系诉求各方进行协商调解，收集相关资料信息，努力为消费者协调此次纠纷，积极联系新的经营者，协商消费卡能够按原定条款继续使用，帮助消费者挽回经济损失。同时电话通知原经营者至古里处理原“非灵”消费卡后续处理事宜。同时联系协调周边同行业内商家，协调商洽消费卡使用问题，协调恳请行业内商家能够伸出援手，帮助消费者能够继续使用卡内余额，减少消费者损失。3.您提到4月26日客人与洗头工发生殴打的情况已由古里派出所按法律程序进行处理，双方经调解相互谅解，与充值卡消费纠纷无关。感谢您的关注。
我也是受害者，等结果...........
你们可以直接发网上，直接公布～～有什么问题，在网上问。
“在阳光下”网友，您好：
根据您反映的情况，经市市场监督管理局、公安局核实，现答复如下：
1.李某某于2017年9月份到古里镇便民服务中心市场监督管理分局注册登记窗口，办理了古里镇铁琴北街7号从事理发、美容服务的个体工商户营业执照的注销手续，而不是您反映的被吊销营业执照，之后铁琴北街7号继续从事理发、美容经营活动，未主动至市场监督管理局古里分局注册登记窗口进行注册登记，隐瞒了其无照经营的事实。现市场监督管理局古里分局对古里镇铁琴北街7号无照从事理发、美容经营的情况，正在展开调查，至2018年4月20日该店已办理了营业执照。
2、市消费者权益保护委员会古里分局，在接到消费纠纷投诉时，第一时间进行相关调查协调工作，积极联系诉求各方进行协商调解，收集相关资料信息，努力为消费者协调此次纠纷，积极联系新的经营者，协商消费卡能够按原定条款继续使用，帮助消费者挽回经济损失。同时电话通知原经营者至古里处理原“非灵”消费卡后续处理事宜。同时联系协调周边同行业内商家，协调商洽消费卡使用问题，协调恳请行业内商家能够伸出援手，帮助消费者能够继续使用卡内余额，减少消费者损失。
3.您提到4月26日客人与洗头工发生殴打的情况已由古里派出所按法律程序进行处理，双方经调解相互谅解，与充值卡消费纠纷无关。
感谢您的关注。
2018-5-11 11:44:30