旭辉御府外墙景观灯从交房时（2015年6月）至2017年5月，2年时间一直亮着，直到2017年5月灯就不亮了，向物业咨询过，物业的回答是2年时间过去了，外墙的景观灯交给街道管理，本小区属于枫桥街道，按照道理应枫桥街道负责管理，但是现在物业又说现在是狮山街道管理了，搞不懂了？到底谁在管？本小区大门前景山路一直没有路灯，咨询过了也没有安装路灯的计划，长江路又在施工，到了晚上黑灯瞎火的，本想借着外墙的灯光给黑夜带来一丝光明，但目前这个愿望恐怕很难实现，我不知道是什么原因造成今天这个局面？从2017年5月到现在过了大半年了，物业在到底协调什么？收了那么高的管理费，就这样协调了？协调了这么长时间都没有结果？我也是无语了。作为旭辉集团苏州分公司，旭辉御府作为新区你们打造的所谓高端产品，就这样高端？交了房就没有你们什么事了吗？后期服务跟不上，你们在市场上的声誉能好吗？所以请物业和旭辉集团抓紧协调，把业主的心声放在心上，把这个简单问题尽快解决。作为街道，物业也跟你们协调大半年了，请不要相互推诿，把百姓的需求放在心上，把外墙景观灯尽早亮起来。谢谢！
高新区便民服务员
网友您好，针对您反映的情况，社区已督促物业尽快处理。物业表示小区开发商正在和街道相关部门进行协调沟通，尽快恢复外墙景观灯。同时，街道已将景山路路灯的建设列入2018年计划。【枫桥街道】
2017-12-5 21:39:59