诉讼机器人上岗 打造“人工智能+法院” 
　　【导语】为了更好地促进法治海南建设，全面贯彻落实党的精神，以满足人民群众日益增长的司法需求，海南省法院将信息化建设作为“一把手”工程，近年来不断完善涵盖司法办案、科技法庭、司法公开等内容的司法信息化系统，增强审判管理、司法为民、审务公开的科技含量，让“科技强院”成为扎扎实实的行动。
机器功能　
诉讼工具
法律机器人能为用户精确地计算诉讼费、工伤赔偿、交通事故赔偿等费用，帮助他们维护自己的合法权益；为用户提状、离婚协议、各类合同书等常见文书模板的查看与下载。
法院庭室位置指引
法律机器人通过定制法院庭室和窗口信息，实现智能位置指引和导航功能，对于用户位置咨询类的问题，机器人可以进行快速应答，并且能够将具体位置信息通过语音以及高清屏幕显示相应位置信息的楼层定位图。
案件信息查询
对接法院诉讼服务网的案件信息及开庭公告数据接口，可以为当事人提供案件进度查询和开庭信息查询，当事人只要和机器人进行语音交互，告诉机器人案号以及识别码等信息，法律机器人就会智能答复当事人。
人证比对
扫描个人证件，可以与当前站在机器人前的用户图像进行比对，分析得出证件是否为当前用户本人。
诉讼机器人“上岗”
　　6月8日2时30分，午休刚过，海口中院的诉讼服务大厅里就已经热闹起来，一位特殊的工作人员“小法”在上岗服务。
　　“小爱！”“您好！”“请问，如何？”“您可以到海口中院诉讼服务中心现场，时请根据案件类型到叫号机处排号，而后等待窗口叫号。同时您还可以选择微信、网上、邮寄……”
　　诉讼服务大厅内，负责诉讼服务和引导的机器人“小爱”精神饱满地在大厅“巡逻”，时不时用萌萌的童音为当事人提供引导，只要向“小爱”说明需要办理的业务，它便会把当事人带到相关业务的服务区。
　　”能听会说，服务也很热情，最关键还是业务能力强，我不懂要交什么材料，一问它就都清楚了。”正在现场咨询的当事人黄某逢人就夸奖。
　　据了解，去年11月海口中院将智能法律服务机器人“小法”入驻诉讼服务中心，同时，率先在全省法院将法律服务机器人在法院微信公众号上进行线上运行。这是海口中院继试点智能语音转录系统之后利用人工智能技术打造的又一智能化服务平台。
　　具备诉讼引导、法律咨询、联系法官等功能，可以回答5万个专业法律问题，10万余条法律法规、3万个典型案例，涉及离婚、交通事故、劳动争议、民间借贷、刑事等多个领域。
　　据海口中院技术装备处处长田萍介绍，智能机器人同时进驻诉服中心和微信公众号是海口中院加快智慧法院建设，树立“互联网+”思维，推进“互联网+阳光司法”，打造“互联网+诉讼服务体系”，促进法院工作公开透明、便民利民的一项具体举措。
（来源：徐州卓富智能科技有限公司）