香格里花苑一期，为精装修高层住宅区，全部精装，没有毛坯。当初交房的时候，有个项目“装修垃圾清运费”，业主因精装房无装修垃圾理由，而拒交，最后物业也没有收取。首先开始装修的一批业主，有改造需求的，都是花钱自己找人清运装修垃圾。后来物业在小区原停车位置，违规搭建了一个大棚，说是临时建筑垃圾堆放点。
我想知道，如果是市政来收取建筑垃圾，物业公司也要支付市政垃圾清运费用。当初业主并没有支付装修垃圾清运费，那这个费用，难道物业公司自己承担了？还是说用二期洋房业主的装修垃圾清运费来支付一期和二期两处的垃圾点费用。现实情况是，一期和二期的建筑垃圾，市政一周都不会来收一次。里面已经掺杂了大量生活垃圾，臭气熏天，细菌滋生，生活垃圾有每天清运的标准，首先环卫这一块，已经造成恶劣影响了。
并且，这里面一定有利益被侵害的情况发生。首先，没有改造而产生建筑垃圾的业主，损失了地面公共的车位，却要忍受铺天盖地的垃圾和臭味，其次，二期洋房的业主，因为费用被均摊，而导致清运效率低下，同样是受害者。
之前有业主投诉，物业的回答是要等入住率满足后拆除，尽量催促市政公司来收垃圾。但业主的诉求不是清理，而是立即拆除违规垃圾堆放点，改还车位或其他公用设施。
请相关领导根据直接诉求回应。同时追究责任，补偿受侵害业主利益。

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吴中区便民服务员
网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，香格里花苑一期在建设交付时没有建筑垃圾堆放点，业主在交付使用后有大量改装装修、家具包装架等垃圾产生，因垃圾无处堆放，导致业主投诉不断，小区整体品质受到影响，为解决该问题，物业公司暂时选取空位搭建临时垃圾房用于堆放此类垃圾。小区生活垃圾是日产日清的，不会堆放在此垃圾房，目前小部分业主遗留的黑色垃圾袋已清理干净，物业还将加强巡视，杜绝生活垃圾违规堆放。待业主达到一定入住率，对垃圾场需求不大时，物业将及时进行拆除，给您带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇
2017-7-28 17:22:18