快递由11-16日晚上18：58从吴江盛泽发出，在苏州中转部逗留了3天，期间周六中午有1771537****电话联系我 本来以为改地址周日可送达，我也明确表示包裹里是甜品，当时答应帮我催件，但是快递速度依然很慢，而且改地址是到了周二才显示，当时已经在胥口显示派送中，我联系了派送员表明拒收此快递，没曾想周二改地址信息刚刚送达，给我送到了东山，联系东山派送员1381485****，表示拒收，他却表示这个快递件不是他派送的，而且不接受我的拒收意愿，意思一定要寄方与你们反映，快递送达东山时，派送员未与我联络也未告知我快递到达，自动显示签收，问1381485****这位仁兄，他却告知我，送达公司默认签收，不需要与我们客户告知，我表示不理解，你们是这样的服务态度吗？双11快递多不是你们的借口，朋友一样时间点从吴江寄出送达泰兴也在周日收到了件，而我，从吴江送到吴中却需要5天？我需要一个交代，谢谢！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！经核实，该件已投递成功。
并且快递外包装明显写着拒收两个大字，请问派送员是不识字还是有隐疾？？？我恨这里不能传图！
打官方电话投诉，说繁忙，打不进，官网投诉留言，点击提交没卵用。大家都挺忙的，何必呢？？？
拒收看不到吗？？？
周六电话联系，然后工作人员主动给我打电话，我说明了里面什么东西，但是没有解决。改地址信息也是周二才显示。。。
蛮好了，ems在苏州七天了，信息还没有更新
这几天的中通太慢了。
楼主去中国邮政局网站投诉，传闻一次投诉，罚款5000元，不过我没试过。楼主试试效果，然后再反馈下。
好的！昨天小姐妹也叫我去那里投诉了，今天试试
2018-11-21 19:16:30