投诉苏州喜唯森自助(金阊店)食品卫生不干净引发两位顾客急性肠炎!
7.30晚16：23全家三人至苏州喜唯森自助(金阊店)吃晚饭，地址：苏州金阊区广济南路199号全景大厦a座(近新苏天地)，两位大人食用其店中的熟蛤蜊后，回到家中后未吃其他食物，当晚8、9点左右，两位大人同时发生肠绞痛水泻，轮流上厕所3、4趟，后一整夜肠绞痛，第二天中午午饭前，一位大人去石路社区卫生服务中心化验大便显示隐血，医生诊断急性肠炎、大便隐血，叮嘱回家吃黄连素和口服补液盐药水（代替挂水）。7.31上午联系喜唯森自助店长杨经理，其回复尽快去化验，会以化验单和医生诊断为证据，将补偿用餐费用和看病费用，下午17:00其回复不在店里无法碰面，拖到8.1下午17:30碰面，给其看化验单和医生诊断，翻脸不认人，拒不承认其店食物卫生有问题，让顾客有本事去上报投诉好了！还说顾客吃熟蛤蜊拉肚子挂水是正常的，不拉肚子挂水才不正常，该经理还说这样的话也会对其家人说，真是气人！对顾客的身体健康极度不负责任！现两位大人还有肠绞痛，只能继续吃药补液。请有关卫生部门关注，维护百姓身体健康的基本权益！现其店估计已将不卫生的蛤蜊藏匿，请有关卫生部门严查！

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姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，喜唯森已与市民达成和解，由喜唯森承担市民此次的医药费用，并减免了部分餐费。
2017-8-1 20:22:58