本人11月17号晚上19:02分在园区独墅湖邻里中心爱维尔蛋糕店买了4个面包，分别是6元，7元，8元，9元，总计30元，其中一个面包有会员价，可以优惠0.5元，实收29.5元。店铺晚上18点后有优惠活动，买面包满20元，可以送一个9元以下面包，我跟店家说了这个情况，店家说你享受了0.5元会员价，就不能享受满20元送9元的活动，我说那不要享受会员价，可以享受满20元送9元一下面包的活动吧，店家说可以，最后收了我4个面包总计21元。我想问一下店家，如果我不知道满20元送9元的活动，是不是被你们骗了，还有成为会员还不如不是会员享受的优惠活动大了。你们的会员有什么用。爱维尔好歹也是连锁店吧。难道真的和店家说的一样，会员价和满20元送9元的优惠活动不能同时享受吗。希望贵公司能给一个满意的答复
工业园区便民服务员
网友您好，经沟通，爱维尔公司对门店服务员，在优惠政策执行过程中产生的偏差深表歉意。公司承诺：今后所有门店执行会员价与“满送”活动“两项优惠同时执行”政策,并将在各门店张贴告示。因投诉人当天出示的是阳光卡,不记名,无法联系到投诉人本人，您如有其他意见建议，欢迎致电18852357328艾维尔独墅湖邻里中心门店邵店长。感谢您对独墅湖邻里中心和艾维尔的关心与支持.邻里中心
这个只能算是不诚信，不算欺诈
2018-11-21 14:04:40