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关于荡吃卡无法在吉泉日式料理使用的投诉

2023-9-21 17:46:16发布次查看发布人:
微信公众号:荡吃集团 8月10日推送一条关于荡吃卡的信息,凭借这张卡可以在常熟多家餐厅享受打折优惠,因此花五元办理了一张。8月27日,我和另外两个朋友去公众号里介绍到的其中一家名叫“吉泉日式料理”的餐厅吃自助餐,介绍里说是可以享受每位20元的优惠,当天也不是什么节假日,也正是看到了此优惠才决定去消费的。结果店员却说不能用。微信上问荡吃的客服从此不回话了。不是很清楚是谁的问题还是没对接好,不过不管什么情况这已经是涉嫌欺诈违反消费者保护法了。
常熟市便民服务员 您反映的问题已关注,建议私信提供联系方式,以便相关职能部门与其确认具体信息。 常熟市便民服务员 “jscswpc”网友,您好:根据您反映的情况,经市市场监督管理局核查,现答复如下:经与常熟市吉泉日式料理有限公司核实,该店2015年与“荡吃集团”微信公众号合作,至2016年合作已经终止,之后再未合作过。经工作人员协调,店方表示可以为消费者退还所称的优惠40元。工作人员建议吉泉日料:1、尽快联系“荡吃集团”将相关优惠信息撤下;2、在店内张贴告示。避免不必要的误解。接下来,若“荡吃集团”微信公众号仍不更改相关信息的,消费者可以向金华市相关部门举报。(公众号主体为金华市爱乐慧婴儿用品有限公司)感谢您的关注。
公众号里提到的其他店还没去过,都不知道能不能用。现在我的诉求是要么吉泉退款60,要么荡吃来承担
更正:8月10日前就推送过,是7月底看到的消息
荡吃集团的主体,也是很醉
你这个估计要投诉到浙江金华了,涉事主体在金华
“jscswpc”网友,您好: 根据您反映的情况,经市市场监督管理局核查,现答复如下: 经与常熟市吉泉日式料理有限公司核实,该店2015年与“荡吃集团”微信公众号合作,至2016年合作已经终止,之后再未合作过。经工作人员协调,店方表示可以为消费者退还所称的优惠40元。工作人员建议吉泉日料:1、尽快联系“荡吃集团”将相关优惠信息撤下;2、在店内张贴告示。避免不必要的误解。接下来,若“荡吃集团”微信公众号仍不更改相关信息的,消费者可以向金华市相关部门举报。(公众号主体为金华市爱乐慧婴儿用品有限公司) 感谢您的关注。

2018-8-29 12:48:45
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