我是一名相城区渭中路翡翠家园西区的住户，从今年开始小区开始投入建设固定的电动车停放点及充电桩，为了响应政府的“331”号召，小区确实一直在努力。可是在整改问题的同时新的问题也在不断的涌现出来。第一：翡翠花园西区东大门及北大门现在处于开放状态，无任何封闭设施，小区的防盗令人担忧；开放式的小区使得周围小区没有购买停车位得车主私自随意讲车辆停入本小区内，尤其是东大门对面的丽珠华庭小区的业主，将车辆随意停放在本小区消防车道上以及绿化草坪上，大量的厢式货车停放在小区内，变成货车集中营？没有人管管是吗？第二：小区业主素质不高，随意将垃圾堆放在公共区域内，公共区域凭什么堆放你捡拾来的垃圾，炎炎夏日，你们可以来闻闻味道有多臭，25幢一单元101室捡拾垃圾的问题举报多次，至今无人处理完全，此类现象还有很多。第三：小区车库住人，私拉电线，电线在空中无法得到支撑，漏电火灾危险巨大，为何无人管理？环境卫生靠大家，请大家做一名有素质的住户。请相关部门核查，帮老百姓解决问题，环境问题不从基础开始做起，如何提高整体苏州形象？
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好！关于渭塘镇翡翠家园社区西区东大门及北大门现在处于开放状态，无任何封闭设施,担忧安全的问题：小区为了更好的实施门禁，将西区大门重新改造，还需要时间来安装门禁配套措施。现在翡翠家园社区门岗都有对应的保安24小时值班，也会尽快完善好大门设施，门禁系统的实施也需要按顺序，逐区办卡后方能实施，请您理解。关于投诉外来车辆乱停放的问题：由于门禁系统暂未实施，翡翠家园社区目前无法完全过滤非本区住户的车辆，对于乱停放的车辆，会加大巡逻力度，及时做好工作让其挪车。厢式货车等大型车辆，小区保安会尽力阻止其入内，以保证住户安全。同时小区也在向相关部门申请早日装好限高的门。关于投诉随意将垃圾堆放在公共区域的问题：翡翠家园社区已经开始了集中清理整治活动，预计8月底将开始集中清理西区。关于小区车库住人的问题：这是拆迁小区的一个历史遗留问题，住在车库一方面是出于金钱的考虑（腾出房子出租），另一方面是有些老人无力上下楼梯，车库住人这个事情涉及面广，也需要时间商量相应的有效对策，做好思想安抚工作，争取慢慢减少车库住人的情况。而关于私拉电线，有漏电火灾危险这个问题，小区的巡逻人员已经在处理，发现一例处理一例，加大巡逻力度，及时处理，希望广大住户也能支持配合，毕竟安全是大家的，大家好，小区才能好。相城区渭塘镇二0一八年八月十六日
我们这一幢都是车库出租出去的，而且是内车库，车库出租，自己的车子就停在楼道里，如果你想推着车子进自己的车库真要去学点功夫才能挤进去，希望社区领导和政府领导多做点实事，不要等出了事后悔莫及
2018-8-16 13:09:38