本人11月21日致电10086报修宽带，客服承诺24小时会有维修人员上门维修，到了22日没有人联系我，到了23日还是没有人联系我，再次致电10086宽带报修，客服承诺加急处理，到了24日仍然没有任何回应，继续致电10086，承诺25日上门维修，到了25日没有任何回应，25日继续致电10086让其帮忙联系维修师傅，或许是多次致电10086惹怒了维修人员，维修人员终于致电我，态度恶劣的问我还想不想修，想修就等，不想修就随便，不要一直打电话，至此27日了仍然没有上门维修。在此投诉移动公司:1.你们的宽带维修没有办结时限要求吗？2.你们的维修人员是不是凭心情想来就来，不想来就不来?3.投诉维修人员态度恶劣，不但不予维修，电话中还言辞激烈，维修人员电话（150****2806）
最后问移动公司，到底什么时候能来维修宽带，我已经多次10086，没有任何回应，宽带信息已发私信。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意了。接到您反映的问题后，我公司已安排工作人员上门处理，目前宽带已恢复正常使用。11月28日我公司安排专人与您联系确认，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
宽带信息已私信苏州移动便民服务员
一分价钱一分货
便宜是不行，维修人员三请四请都不来，崩溃
我电信329套餐，基本上当天就来哇
2018-11-27 10:14:51