湖北实验室信息管理系统服务商服务至上
实验室信息管理系统lims（laboratoryinformationmanagementsystem)基于以实验室或检测机构为核心，符合国际规范的全方位实验室信息管理系统，它将现代管理思想与网络技术、数据存储技术、快速数据处理技术、自动化仪器分析技术有机结合，通过建立以实验室为中心的分布式信息化管理体系，集任务管理、样品管理、资源管理、数据管理、报表管理、事务管理等诸多功能为一体，组成一套完整的实验室综合管理和质量监控系统，对实验室实行全方位的管理和控制，从而使实验室的终产品，即所有的检测或管理数据、信息均符合相关的质量标准或规范。
湖北实验室信息管理系统服务商服务至上
由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客户的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
lims作为一个信息管理系统，它有着和erp、mis之类管理软件的共性，如它是通过现代管理模式与计算机管理信息系统支持企业或单位合理、系统地管理经营与生产，大限度地发挥现有设备、资源、人、技术的作用，大限度地产生经济效益。
各类检测实验室的改造、提升离不开lims。它对于提率、降低成本、提高产品质量起到重要作用。在实验室中使用lims技术，将会给实验室管理和工作质量控制产生较大的效益，是实验室必然的发展趋势。7.1lims在各行业实验室的应用07lims的应用和未来
　　对于具有稳定投资的制药公司和参与小分子和大分子研究的科学家们，从实验室的一侧到另一侧的数据转移过程，在很大程度上是一个手动过程，会把工作流程进一步复杂化，并可能引入其他错误。现在watsonlims系统的附加功能就弥补了小分子和大分子研究的差距，并为生物分析实验室带来连通性。
湖北实验室信息管理系统服务商服务至上，在这个珠宝项目中，可以说成也萧何败也萧何。这个萧何，就是客户方的cio。是他，使得整个项目有亮点，质量过关；也是他，使得大量无谓的劳动/返工，以及需求的不靠谱，影响了很多效率。他曾经（大约7年前）是一个程序员，后来不做程序了但管理本单位的it部分。对于具体业务有一些了解。1）慎选客户；2）一个“客户”未必比“小白”客户好。a.客户的选择lims?项目类似与erp，客户的个性化内容很多。导致项目成败的，往往不是技术问题。比如，在这个珠宝lims?项目中，我也做了一些总结和反思。
lims发展至今大体可分为以下几个阶段：雏形期(60年代末期-70年代初期为雏形期，是lims设计思想的产生时期，实验室的数据管理仍然停留在手工记录阶段。)——商品化时期(这个时代的计算机语言和网络技术还不够发达，计算机的价格比较昂贵，需要的技术人员编写与维护程序。)——功能完善时期——网络化产品的兴起。

---