在四月底的时候看到科技城文体中心文化馆的宣传资料参加兴趣班培训，于是去报了名。但是在五月中旬的时候听说其他班已经开班了而我报的却没有开班，于是去咨询了，被告知只有我们一个人报报名！很意外既然开不出班怎么不跟我们沟通，更恶心的是说可以退款我说可以，却被告知退会员卡上。什么？报名的时候并没有告诉我退会员卡上啊！什么情况。后来又接到那边的电话说五月底会给我答复是不是可以退到会员卡上。然而奇怪的事又来了，六月五日我又接到了那边工作人员的电话，被告知的是我的钱已经退到了我的会员卡上。什么？为什么我不知道？为什么没人跟我沟通就自说自话的退到会员卡上了？更好笑的是前台工作人员没办法给我解释，她要汇报给领导，我说好的，那麻烦把你们领导办公室的电话给我一下，我来问，她说，不给，不知道电话号码，只知道领导的私人号码～办公电话是用来办公的要这么保密？这单位要么是保密局的？后来她又说要么你自己来找吧，我说好的，那你们领导在几楼办公的，我去找。奇怪的事又来了，工作人员说不能说的！又做不了主，又不能找领导，请问你们这个单位是什么？其他的也就算了，我只想知道我的钱是否能退到我的银行卡上，对于我来说我并不会去那边消费退会员卡上真心没用！难道这不是变相的收费吗？求给答复～～
高新区便民服务员
网友，您好！因您未留电话联系方式，请您提供商家的名称、具体地理位置（**幢**号），以及报名兴趣班的名称。或直接与市场监管局东渚消协联系，电话：69202908.【高新区市场监管局】
文体中心艺术馆
楼主，事情是否圆满解决了？估计会退钱给你，或者优惠给你个其他的班。不过你文中说的那个他们服务的过程的确让人恼火的
如果你本来就是用会员卡里的钱报的名，那理所应当退会员卡，如果是给现金或其他直接支付的，那就应该退你钱
2018-6-7 18:04:13