12月7日下午3点一刻左右，从吴中大道左转到友新路，经过高架下面，从天而降一股黑水，正好落在我车上，原本以为是泥水，没太在意。今日去洗车，简单清洗根本洗不掉，喷了柏油清洗剂就立即化掉，断定是柏油，那段高架正在施工。清洗车子具体需要多少柏油清洗剂还不知道，还需要人工和打蜡，具体多少费用不确定，而且清洗柏油可能会出现划痕。我想知道我可以找哪个部门索赔？
吴中区便民服务员
网友：您好！很抱歉我们的施工给您带来了不便，给您的汽车造成了污染。12月7日上午我们在吴中大道高架上施工防水，由于下午的雨雪比预报中早了一个小时，才会将部分表面未干的乳化沥青油冲刷下来。虽然我们已将桥上的泄水口全部封闭，但仍有少量混合水顺着桥缝滴落，滴到您的汽车上，给您带来影响，对此我们深表歉意，我们愿意对您的损失给予赔偿，因为您没有留联系方式，望和我们联系，我们的联系人，仇13338700886，谢谢。吴中区交通运输局
这个当时发现报警，还能处理，现在说不清了，举证很难。
这个破地方，最近又是好多坑了！
网友：
您好！很抱歉我们的施工给您带来了不便，给您的汽车造成了污染。12月7日上午我们在吴中大道高架上施工防水，由于下午的雨雪比预报中早了一个小时，才会将部分表面未干的乳化沥青油冲刷下来。虽然我们已将桥上的泄水口全部封闭，但仍有少量混合水顺着桥缝滴落，滴到您的汽车上，给您带来影响，对此我们深表歉意，我们愿意对您的损失给予赔偿，因为您没有留联系方式，望和我们联系，我们的联系人，仇13338700886，谢谢。
吴中区交通运输局
2018-12-9 17:43:42