株洲电网公司:
家里没有新增电器,用电习惯一样,也没有使用大功能电器的情况下,为何电费一个月比一个月高?比如:2016年12月是268度(电费160.98元),2017年1月是303度(电费183.31元),最离谱的2017年2月份:2月份只有28天,而且春节几天(2月1日-2月4日)在乡下老家。根本就没有用电的情况下,居然使用了439度(电费270.08元)。
我想请问电网公司:你们怎么解释?
建议发改委介入调查下!!!
尊敬的用电客户您好:
3月6日发现服务投诉的帖子后,株洲供电公司工作人员根据帖子中的客户号信息,在用电系统中找到客户的联系电话,因客户更换手机后未及时办理号码变更,与客户联系不上。3月7日上午,工作人员打印好客户电费表码清单及缴费清单,根据客户帖子信息中留下的地址上门服务,无人在家;下午6点,工作人员再次登门,客户的儿子已放学到家,但没有大人在家。工作人员根据客户的儿子提供的电话号码与客户取得了联系,将客户的用电情况对其进行了解释,并在用电系统中为客户更新了新的联系方式,方便客户接收用电短信。客户对电力工作人员细致的服务表示感谢!
国网株洲供电公司
2017.3.9
表是他的,电是他的,校表也是他校,定价他参与你不参与,你有电用就知足吧你
2017-03-05 00:10:28
