我是东港二村93幢一单元的住户，现就本次水表改造问题提出投诉，共三项投诉：1、昨天晚上单元门口贴出通知，2017年12月17日早八点到下午五点停水，但是直到现在，十八点二十分整个单元还没有来水；2、通知贴出时间太晚，很多住户根本不知道周日停水改造，导致没有做好停水准备；3、本次停水改造时间放在周日，给我们我们周末休息日造成了很大的不便，无法使用厕所、无法做饭、无法洗漱，甚至只能买瓶装水喝。
就以上三条提出投诉，要求相关单位给出正式答复，若无满意答复，本人将就此事向上级部门继续投诉。
苏州水务集团有限公司便民服务员
尊敬的网友：您好！您反映的东港新村施工问题属于“苏州市老新村老街巷供水设施综合改造”项目的一部分。当日由于工程安排问题，贵单元停水施工未按时进行，由此给您生活带来的不便，我项目组深表歉意！项目组已对该标段当日施工班组进行批评教育，且在今后的施工组织中，我们会合理安排施工计划，尽量不在周末进行凿墙及停水作业。由于施工给您生活造成的不便，我们再次表示歉意！感谢您对苏城供水事业的理解与支持！
2017-12-17 18:36:08